人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。以下是小编整理的求职礼仪故事之电话求职技巧,欢迎阅读!
确认求职电话的必要性。电话联系对于工作态度比较严谨的单位或专业性比较强的单位较差,除非你具有比较特殊的优势或某种特别技能,而你又探知它们正在寻找你这样的人,另外,如果一则招聘启事中的应聘要求、岗位说明、薪资等均较为详细,或者标注有谢绝来访,求职电话就没有必要打,否则会弄巧成拙。
以面试的心情通电话应该准备一些应征理由和自我推销的说词。通常一般的公司在询问后会要求求职者寄履历表,甚至在电话中就进行第一关口试,决定是否进一步面谈。如果把事情想得太轻松,一旦突然问到应聘的动机、工作经验等问题,恐怕会因为没有准备好而无法答得很好。
电话求职礼仪规范
通话场所有讲究如果一定要在外面联络,利用公共电话比较理想,避免使用移动电话联络。使用公用电话,要特别注意周围环境,在吵闹的大马路或热闹滚滚的泡红茶店里都不适合,除了听不清楚之外,也会容易让人焦躁。
选择好通话时间不要在对方可能忙于处理其它事务时去打电话,他可能以为是他所期待的某个业务电话,结果是你,令他几句话就想甩掉你。临下班前半小时不宜通电话,午休时间打电话影响别人休息,是不礼貌的,效果也不好。求职电话不应打到当事人的家里,如果是异地求职,临行前时间紧迫,也可以接通住宅电话,但在三餐吃饭时间或早晨7时之前、晚上10点半以后,是不适合打电话的。如果在上班后半小时内打求职电话,效果最为理想,这有利于强化记忆和印象。
礼貌谈吐显诚意既然你决定打求职电话,说明你对用人单位有诚意,因而必须讲求礼貌。接通后,应有礼貌地问清对方单位的名称,说出要找的人的姓名,如果对方就是受话人,应先问候,然后谈话;如果对方不是要找的受话人,应有礼貌地请求对方去传呼受话人,受话人如果不在,发话人应先主动请接电话的人,把自己的单位和姓名转告受话人。若需要受话人回电话,应告知电话号码,如果需要他人转告受话人的事情,要礼貌地请求对方记下。通话结束时,应该礼貌地说声再见。这是通话结束的信号,也是对对方表示尊重,听到对方把话筒放下,再把电话挂掉。
通话内容简明扼要电话上能讲的最多只有一、两个内容,因此,打电话时,发话人应有准备,接通后,可简明扼要叙述并有条理。漫无边际的马拉松式谈话,会影响对方工作和时间,也影响他人使用电话,并给人留下婆婆妈妈、抓不住重点、拖泥带水的印象。求职电话一般应首先自我介绍,询问对方是否要人,要用什么样的人才,或直截了当询问招聘广告中不明了的有关事宜。如果招聘单位有意见面可约好见面时间、地点,且记准记清。笔者曾为一个电脑专业毕业生打过一次求职电话,这位毕业生对年收入三万至五万不甚了解,打电话时单就这个问题咨询,得到的答复是提成收入;又问:底薪又是多少?对方回答:试用期3个月,试用期月薪400元。很明显,这是一个极不正规的新公司,意在使用廉价劳动力,加盟这样的公司将得不偿失。
加深印象学问大打电话认真是原则,但不妨来点幽默,给人留下开朗、活泼、朝气蓬勃的印象,不过不能失之轻浮、油腔滑调,应把握好度。打电话应语调连贯、不用这个、那个之类的习惯用语,也不可神情紧张,结结巴巴。要尽量用普通话,使接话人听得清,记得准,谈话要保持中速,不急不缓,因为说话从容往往给人以稳重、可靠的印象。打电话时要注意语气和声调,以显示自己是讲文明、懂礼貌的人。口要对着话筒,说话音量不要太大,也不要太小,咬字要清楚,吐字比平时略慢一些,语气要自然,当对方不够热情时,打电话更要注意语气和声调。
应届生的求职技巧
一、亲友团:不带为妙
在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。
二、微笑:始终如一
微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
三、自我介绍:两分钟秀自我
有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
四、倾听:聚精会神
面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。
五、应答:思考5秒钟
当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。
六、语言:讲普通话
普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果你仍乡音未改的话,赶快下功夫学普通话,否则,求职可能会寸步难行。